Liên hệ

Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi để giải quyết các câu hỏi chung, câu hỏi trước khi mua hoặc bất kỳ vấn đề chung nào, bạn có thể thực hiện thông qua biểu mẫu sau. Chúng tôi mất khoảng 24 đến 48 giờ làm việc để phản hồi, mặc dù nhiều khi chỉ mất chưa đầy một ngày.

wd envelope dark
Hỗ trợ kỹ thuật

[email protected]

Thông tin liên hệ

    Các câu hỏi thường gặp

    Những gì khách hàng hỏi chúng tôi nhiều nhất, chúng tôi có nó ở đây. Quý khách có thể tìm hiểu xem thật sự có thể phù hợp hay không.

    Tại sao nên mua từ chúng tôi?

    Bạn sẽ nhận được sản phẩm chính thức từ các nhà phát triển, nhưng giá của chúng tôi rất thấp. Tất cả các tệp đều không chứa quảng cáo, virus hoặc mã độc hại. Chúng tôi có cập nhật thường xuyên và liên kết tải trực tiếp.

    Các Plugin/Theme có phải là bản gốc không?

    Vâng, tất cả các Plugin/Theme đều được lấy an toàn bằng cách tải trực tiếp từ các tác giả gốc và chúng tôi chỉ phân phối nó mà không thay đổi sản phẩm.

    Các Plugin/Theme có yêu cầu khóa giấy phép để kích hoạt không?

    Tất cả các Plugin/Theme tại namtheme.com đã được kích hoạt thành công để bạn có thể nhập đầy đủ bản demo và các tính năng cao cấp khác. Có một số Plugin/Theme hoạt động tốt mà không cần khóa giấy phép, các nhà phát triển bao gồm chúng để Plugin/Theme có thể tự động cập nhật hoặc để bạn đăng ký hỗ trợ. Sản phẩm sẽ hoạt động hoàn hảo mà không cần điều gì được nhập vào hộp. Chúng tôi khuyến nghị cập nhật Plugin/Theme thủ công khi cập nhật có sẵn trên trang web của chúng tôi.

    Namtheme.com có cung cấp khóa giấy phép không?

    Chúng tôi không và sẽ không cung cấp/cho thuê/phát hành/bán khóa giấy phép. Tất cả các sản phẩm được cung cấp trên trang web này đều được cấp phép theo Giấy phép GNU GPL. Bạn không cần bất kỳ khóa giấy phép nào để sử dụng chúng trong bất kỳ dự án nào bạn cần. Trong một số trường hợp, các Plugin/Theme này chỉ yêu cầu khóa giấy phép để có thể tự động cập nhật từ tác giả của chúng.

    Làm thế nào để cập nhật Plugin/Theme của tôi?

    Cập nhật được cung cấp nếu và khi chúng có sẵn từ tác giả gốc. Nếu có bản cập nhật, vui lòng vào My Downloads trong tài khoản của bạn để tải về phiên bản mới. Sau đó thay thế phiên bản cũ bằng phiên bản mới.

    Namtheme có hỗ trợ không?

    Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cơ bản cho việc cài đặt Plugin/Theme. Nếu bạn cần bất kỳ sửa đổi lớn / hỗ trợ nâng cao nào, bạn có thể mua từ tác giả gốc hoặc thuê một nhà phát triển.